Zásady Ochrany Osobních Údajů v Gangstasino Casino

1. Kdo Jsme

Provozovatelem Gangstasino Casino je Sikora Technologies SRL. Provoz zajišťujeme na základě licence Anjouan Gaming. Vystupujeme jako správce osobních údajů hráčů a odpovídáme za způsob jejich zpracování při poskytování našich služeb. Naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino stanovují pravidla pro nakládání s údaji spojenými s hráčskými účty, hraním a komunikací. Určujeme účely zpracování a prostředky, které k němu používáme. Tento dokument se vztahuje na naše kasino i služby sportovního sázení dostupné prostřednictvím webu.

2. Jaké Údaje Shromažďujeme

V Gangstasino Casino shromažďujeme údaje potřebné pro jednotlivé části služby. Jejich rozsah závisí na tom, zda se registrujete, hrajete, provádíte platbu nebo nás kontaktujete. Údaje rozdělujeme do následujících skupin:

• Identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, datum narození, e-mail a telefonní číslo.
• Adresa a země bydliště uvedené při registraci nebo následné aktualizaci účtu.
• Přihlašovací údaje a informace související s přístupem k hráčskému účtu.
• Ověřovací údaje a podklady používané při ověřování totožnosti, věku a způsobilosti.
• Finanční údaje, zejména platební informace, záznamy o vkladech a výběrech.
• Technické údaje o zařízení, prohlížeči, IP adrese a jednotlivých návštěvách webu.
• Herní údaje včetně historie her, využití bonusů, sázek a postupu ve věrnostním programu.
• Zprávy zaslané podpoře a nastavení Vašich marketingových preferencí.

3. Jak Vaše Údaje Používáme

V Gangstasino Casino používáme osobní údaje k provozu hráčského účtu, ověřování totožnosti, zpracování plateb a plnění licenčních povinností. Každé použití spojujeme s konkrétním účelem souvisejícím s poskytováním služby nebo její ochranou. Jednotlivé činnosti zahrnují běžnou správu účtu i kontroly potřebné pro řádný průběh hraní a platebních operací.

• Založení účtu, vedení jeho nastavení a správa údajů během jeho používání.
• Zpracování vkladů a výběrů prostřednictvím metod Visa, Mastercard, Skrill a Neteller.
• Správa bonusů, propagačních akcí a souvisejících podmínek účasti.
• Zajištění nástrojů odpovědného hraní, včetně limitů, přestávek a sebevyloučení.
• Plnění pravidel proti praní peněz a provádění souvisejících kontrol.
• Odhalování podvodů, zneužívání bonusů, používání VPN a přístupu ze zakázaných zemí.
• Vyřizování dotazů, žádostí a problémů oznámených prostřednictvím podpory.
• Zasílání marketingových sdělení pouze na základě Vašeho souhlasu.

4. Právní Základy Zpracování

Naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino rozlišují čtyři právní základy zpracování. Plnění smlouvy nám umožňuje například vést účet a uskutečňovat požadované výběry. Právní povinnosti zahrnují ověření věku a totožnosti, pravidla hraní a opatření proti praní peněz. V Gangstasino Casino se opíráme také o oprávněné zájmy, například při zabezpečení webu, prevenci podvodů a zlepšování jeho fungování. Souhlas používáme pro marketing a nepovinné soubory cookie. Můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

5. Soubory Cookie a Sledování

V Gangstasino Casino používáme nezbytné, funkční, analytické a marketingové soubory cookie. Nezbytné soubory umožňují základní fungování webu, zatímco ostatní slouží například k zapamatování nastavení, vyhodnocování návštěvnosti nebo marketingu. Nepovinné soubory cookie používáme pouze s Vaším souhlasem. Podrobnosti o jednotlivých kategoriích a možnostech jejich správy obsahují naše zásady používání souborů cookie, které tento dokument nenahrazuje.

6. Sdílení Údajů a Třetí Strany

Naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino stanovují, že údaje hráčů nikdy neprodáváme a sdílíme je pouze v následujících případech:

• S poskytovateli her za účelem zpřístupnění her a zajištění jejich průběhu.
• Se zpracovateli plateb pro provedení a vypořádání platebních operací.
• S poskytovateli ověřování totožnosti pro provedení potřebných kontrol.
• S regulačními a dalšími příslušnými orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo licence.
• Se službami řešení sporů, pokud je předání potřebné k vyřízení sporu.
• S partnery pro prevenci podvodů a analytiku v rozsahu příslušného účelu.

Každý partner musí chránit předané údaje na základě písemné dohody.

7. Kontroly Polohy a Způsobilosti

Polohu a způsobilost k používání služby kontrolujeme při registraci a při platbě. Před zahájením hry provádíme také kontrolu RVO. V Gangstasino Casino posuzujeme údaje o bydlišti a technické informace potřebné k ověření oprávněného přístupu. Pokud zjistíme přístup ze zakázané země, nepravdivé údaje o poloze nebo používání VPN, můžeme účet uzavřít a související výhry zneplatnit v rozsahu dovoleném našimi obchodními podmínkami. Při zadávání údajů proto dbejte na jejich správnost a aktuálnost.

8. Doba Uchovávání Údajů

V Gangstasino Casino uchováváme údaje o účtu po dobu, kdy je účet otevřený. Finanční a ověřovací záznamy ponecháváme po dobu 5 let od jeho uzavření, jak vyžadují pravidla proti praní peněz. Při uzavření účtu mažeme nebo anonymizujeme údaje, které již nepotřebujeme uchovávat. Po uplynutí uvedené doby stejným způsobem odstraníme nebo anonymizujeme také uchované finanční a ověřovací záznamy.

9. Vaše Práva

Naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino zahrnují následující práva, která můžete uplatnit podle povahy zpracování a příslušných zákonných podmínek:

• Získat přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování.
• Požádat o opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných informací.
• Požádat o výmaz údajů, pokud nemáme zákonnou povinnost je dále uchovávat.
• Požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování.
• Uplatnit právo na přenositelnost údajů za podmínek stanovených právními předpisy.
• Kdykoli odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení.

Žádosti zasílejte na support@gangsta-sino.cz a odpovíme na ně do 30 dnů.

10. Zabezpečení Údajů

V Gangstasino Casino omezujeme přístup k údajům hráčů na pracovníky, kteří je potřebují pro svou práci. Ověřovací dokumenty ukládáme odděleně od herních údajů. Na účtu je dostupné dvoufaktorové přihlašování. V Gangstasino Casino Vás zároveň žádáme, abyste používali silné a jedinečné heslo, které nesdílíte s jinými službami. Zapněte si dvoufaktorové přihlašování a své přístupové údaje nikomu nepředávejte. Jakoukoli neznámou aktivitu na účtu nám oznamte bezodkladně, abychom ji mohli prověřit.

11. Ochrana Nezletilých

Naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino se vztahují na službu určenou výhradně osobám od 18 let. Údaje nezletilých vědomě neshromažďujeme a věk potvrzujeme při registraci i kontrolujeme během ověřování. Zjistíme-li, že účet patří nezletilé osobě, uzavřeme jej a její údaje vymažeme. Výjimkou jsou záznamy, jejichž uchování nám ukládá zákon.

12. Změny Těchto Zásad

Tato verze zásad Gangstasino Casino je ze dne 12.11.2026. Dokument aktualizujeme, pokud se změní naše postupy zpracování osobních údajů nebo příslušné právní požadavky. Významné změny oznamujeme na webu nebo e-mailem, abyste se s nimi mohli seznámit. Pokračování v používání služeb po aktualizaci znamená přijetí změn pouze v případech, kdy to právní předpisy dovolují.

13. Kontaktujte Nás

S dotazy k ochraně údajů se můžete obrátit na podporu Gangstasino Casino prostřednictvím support@gangsta-sino.cz. K dispozici je také živý chat po přihlášení k účtu. Chat funguje každý den nepřetržitě a na e-mail odpovídáme do 24 hodin. Pokud potřebujete objasnit naše zásady ochrany osobních údajů v Gangstasino Casino, popište prosím konkrétní otázku. Uveďte pouze informace potřebné k jejímu vyřízení. Do běžné zprávy neposílejte své heslo ani jiné přihlašovací údaje.